Условия доставки и оплаты заказов

Склад работает по следующему графику:

Заказы, полученные в выходной, обрабатываются в ближайший рабочий день.

(Склад занимается только сбором заказов на курьерскую доставку и доставку почтой России, ТК Сдэк, и не осуществляет продажи).

Также в нашем интернет-магазине есть такая услуга, как предзаказ – это возможность получения на электронную почту информации о поступлении на склад пряжи той или иной позиции.

Доставка заказов в пределах Москвы

Заказы принимаются только через интернет-магазин. Круглосуточно. Обработка заказов производится только в рабочее время склада!

Срок сборки заказов составляет от 1 до 2 рабочих дней, в зависимости от загруженности.

Ни один заказ не останется не обработанным. Просим обратить на данную информацию Ваше внимание.

Время сборки заказов не включается с срок доставки. Срок доставки отсчитывается со дня передачи заказа перевозчику.

Доставка курьером

Доставка по Москве производится в пределах МКАД, С понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.

Стоимость курьерской доставки по Москве составляет 400 рублей.

При оформлении заказа на сумму более 5000 рублей курьерская доставка по Москве (в пределах МКАД) бесплатно.

В случае отказа от заказа услуга курьерской доставки оплачивается покупателем. В случае отказа от оплаты стоимости доставки администрация Merinosoff.ru оставляет за собой право отказать в дальнейшем сотрудничестве покупателю до момента возмещения стоимости доставки.

Несоответствие цвета пряжи Вашим ожиданиям не является нашей ошибкой. В связи с тем, что все цвета имеют номерные обозначения, соблюдение который при формировании заказа и является для нас обязательными.

Все заказы передаются в службу доставки в упакованном виде.

Доставка заказов по России

Заказы принимаются круглосуточно только через интернет-магазин и обрабатываются в рабочее время склада! Начало срока доставки заказа отсчитывается с момента передачи заказа перевозчику. Время сборки заказа не включено в сроки доставки!

Срок сборки заказа составляет от 1 до 2 рабочих дней, в зависимости от загруженности.

Все заказы будут обработаны. Просим иметь в виду данную информацию при оформлении Вами заказов.

Способы оплаты заказов

В случае доставки заказа курьером оплата производится наличными курьеру.

В случае оформления доставки через почту России, ТК Сдэк оплата производится безналичным переводом на банковскую карту (после оформления и согласования заказа наш менеджер пришлет Вам счет для оплаты).

Отправку заказов наложенным платежом мы не осуществляем.

Доставка по России осуществляется после 100 % оплаты заказа.

Политика обмена и возврата заказов

На основании ч.1 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г., а также "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ 19.01.1998 г., возврат или обмен пряжи надлежащего качества не допускается.



Все предложения на сайте носят исключительно информационный характер и не являются публичной офертой

Спасибо за интерес к данной модели пряжи!

Как только выбранная пряжа появится на складе, мы отправим Вам уведомление на указанный e-mail.